Les tendances e-commerce: quels seront les stratégies Web marketing du futur?

                                                        Bonjour à tous!

Il y’a très peu de temps, la 15 éme édition du salon VAD e-commerce s’est déroulée à Lille (du 18 au 21 Octobre 2011).

A cette occasion, Eric Platiau (qui est le président de ce salon), a décrit quelques stratégies Web du futur que peuvent adopter les e-commerçants. Je vous présente donc  quelques stratégies mais aussi quelques pistes susceptibles d’être pertinentes.

-Pour capter davantage l’intention des internautes et en quelque sorte « proposer » une nouvelle forme d’accès à l’information, certains e-commerçants de ce salon proposent notamment un magasin du futur. En d’autres termes, un lieu physique où sont proposés des services de réalité virtuelle ou holographiques avec des accès Web ainsi qu’a des essais de produits en 3D.

-Un autre outil e-marketing est celui du mobile. En effet selon le journal du net « un abonné sur quatre à l’internet mobile est a déjà acheté un produit via son téléphone ». De nouvelles stratégies de commerce multicanal sont donc envisageables.

-Les réseaux sociaux qui sont devenus incontournables pour la majorité d’entre nous, le deviennent aussi pour le secteur de l’e-commerce. Et la question qu’il se pose est : Faut-il vendre sur Facebook? (par exemple) .

-L’internationalisation de l’activité est un sujet très présent: qui dit crise, dit changement et qui dit changement, dit élaboration de nouvelles stratégies. Je pense que c’est sans doute le meilleur moment pour exporter son activité à l’étranger. (à cause de la crise financière qui pousse l’e-commerçant à aller chercher de la croissance à l’étranger).

Par ailleurs je vous ferai dans un prochain article un petit récap des outils e-marketing qui sont les plus utilisés dans le secteur de l’e-commerce.

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